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【鹤物协】优秀物业小区观摩交流学习(一)

2022-08-25 11:17:57    鹤壁房产网     房产新闻     来源:鹤壁市物业管理协会

为提高鹤壁市物业环境管理水平,加强物业行业交流学习先进物业经验,推进物业行业整体发展,学习优秀会员单位物业服务品质管理,增强全市各物业服务技能,更好地为业主服务,2022年8月24日下午,鹤壁市物业管理协会组织部分物业企业负责人、主管(30余人)前往鹤壁市天逸·双水湾小区、帝景湾小区进行交流学习。

交流学习第一站:天逸·双水湾小区

天逸·双水湾安怡物业总经理李喜平向参观交流的物业同仁讲解了关于小区的管理以及物业与业主之间的接触、收费问题。同时详细介绍小区人车分流、电瓶车充电桩及地下车库规划停车等物业管理制度。

交流学习第二站:帝景湾小区

物业档案管理是物业管理中一项重要的工作,其贯穿于整个物业管理过程,且对物业企业的发展有着至关重要的作用。此次物业档案学习培训由鹤壁市物业管理行业党委书记、鹤物协常务副会长王道宇同志主讲授课。


此次培训围绕物业服务痕迹,通过文字、图片及案例分析,详细的向各物业同仁讲述了关于物业企业及员工在服务业主中要保留服务证据。重点强调了物业档案资料的收集整理、归档、检查、保存、分析利用。确保物业企业能够及时的反映物业实物形态和使用状况。

会中,王道宇同志并以帝景湾小区创优档案资料为重点,围绕居住物业管理体系第一大项基础管理服务做出详细讲解。各物业负责人、主管学习观摩帝景湾小区的创优档案资料、档案室、物业服务中心等,纷纷给予高度评价。部分物业同仁将自家物业难点、困点与王道宇同志进行交流沟通。


经过此次下午物业交流学习观摩,各物业负责人、主管表示通过此次交流学习及现场观摩,借鉴天逸·双水湾小区、帝景湾小区优秀之处,增强了物业服务工作的信心、决心。为全市物业行业的发展做出积极的努力及贡献。


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