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近日,河南省法治政府建设领导小组办公室公布河南省证明事项告知承诺制典型案例,鹤壁市住房公积金管理中心“用承诺代替证明,快速审批公积金贷款申请”案例成功入选并在全省各地进行广泛推广。
实行证明事项告知承诺制之前,缴存职工申请住房公积金贷款时,需要提供借款人家庭住房情况证明和婚姻关系证明,涉及住建局、不动产登记中心、民政局等多个部门,缴存职工也需要费心费力跑多个单位办理手续。为切实解决群众“急难愁盼”,中心深化“最多跑一次”改革,以干部辛苦指数换群众幸福指数,探索推出了证明事项告知承诺制。中心以告知承诺书的形式替代了办理申请住房公积金贷款业务时需要提供的多项证明材料,由中心工作人员到住建局、不动产登记中心、民政局代为办理、核查,实现了办事群众只需“进一扇门”,即可“一站式”办理住房公积金贷款业务,避免了缴存职工在多个部门反复奔波,既优化了贷款办理流程、提升了贷款服务效率,又节省了职工办事时间、缩短了贷款办理时限,极大地便利了缴存职工。自推行证明事项告知承诺制以来,受理申请住房公积金贷款业务1.28万笔45.68亿元。
证明事项告知承诺制的实施,不仅是中心深入推进减证便民、优化营商环境的重要举措,更是“我为群众办实事”、切实转变工作作风的具体体现,赢得了办事群众的一致好评。下一步,中心将深入贯彻住建部“让住房公积金业务更加好办易办”工作要求,持续深化“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动,创新惠民举措,提升服务效能,为群众提供更加优质、便捷、高效的满意服务。
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