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新的来了,旧的不走!鹤壁一小区同时存在两个物业公司,这咋弄?

2020-08-21 15:59:39    鹤壁房产网     房产新闻     来源:淇河晨报

鹤壁经济技术开发区中鹤国际小区2019年4月份更换了物业公司,新物业公司进驻小区已经一年多了,但新老物业公司还没有完成交接,原来的物业公司也不肯撤离。因前期交接问题一直没有解决,留下不少隐患。


新物业公司 没有完成交接,很多工作无法开展

8月18日,中鹤国际小区一位商户向记者反映,8月8日晚10点左右,位于小区23号楼楼道口的配电箱突然冒出浓烟,“幸亏是发生在前半夜,多数业主还没有休息,没有酿成更大的事故。关键是,这种事已经不是第一次了”。

8月8日晚起火的配电箱。

安馨物业公司是去年进驻中鹤国际小区的,目前已经承担小区物业服务的大部分工作。安馨物业公司负责人霍女士告诉记者,8日晚发生的事故主要是因为电力设备长期缺乏维护。“我们物业公司入驻小区以来,原来的物业公司没有和我们做交接,特别是电力设施,钥匙都在原来的物业公司,我们没有办法检修。可万一出现大的事故,我们还得承担责任。”霍女士说。

霍女士告诉记者,中鹤物业是该小区之前的物业公司,目前还留了几个人在小区里工作,主要负责收取商户的物业费和电费、管理地下停车场。“我们小区公共部分的用电也得通过他们,比如路灯用电,都得打电话和他们说,我们的身份很尴尬。”霍女士说,小区里飞线充电的现象一直存在,安馨物业公司想在楼下安装充电桩,引导业主到集中充电点充电,但他们没有小区的规划图纸,害怕破坏地下设施,一直没办法施工。


老物业公司 把居民欠的物业费收了再走

“我们想交接,只不过新物业公司不接收我们的债务。还有一些业主欠我们物业费,如果我们不收上来就走了,这些钱该怎么办。”8月19日,中鹤物业负责人王先生接受记者采访时说。

采访中,王先生表示具体情况还要问总公司,总公司在浚县。记者问总公司的名字,王先生说“想不起来”。记者询问总公司的联系电话,他也说没有,“平时安排什么工作都是(总公司)打电话过来”。

业主委员会 没续签合同,但老物业公司就是不撤

采访中,多方反映,中鹤物业目前留下的几个人主要工作就是收费。“我们也不想让他们服务,不想把物业费交给他们,但是不给他们交费他们就断电。”一位商户说,相关的物业服务都是新物业公司在提供,但用电要通过老物业公司。

“中鹤物业的管理不行,当时小区里垃圾没人管,管理一片混乱,我们生活在这儿感觉特别头疼。”业主李女士说,新物业公司来之前,绝大多数业主对老物业公司非常反感。 

 “因为业主们的意见很大,合同到期后我们没有和中鹤物业续签,而是按照规定和安馨物业公司签了服务合同。但新老物业公司没有完成交接,唯一交接的是业主的联系电话。我们想了很多方法,想早点儿解决这个问题,但老物业公司一直不肯撤走。”该小区业主委员会副主任王圣波告诉记者,因为物业公司用房没有交接,新物业公司只好租房办公,业主委员会也没有办公的地方。为了这件事,新老物业公司及业主委员会经常理论来理论去,但一直没有结果。


社区 协调多次无果

“这一年多,社区协调过太多次了,但是老物业公司就是不撤。”8月20日,海河路街道北晨社区主任孙淑萍告诉记者,去年中鹤物业在没有报备、没有通知社区的情况下突然不干了,他们遣散了工作人员,停止服务,“当时业主没办法用电梯,高层住宅没有了自来水二次加压,吃水都成了问题”。

中鹤国际小区各项工作无法开展,社区就牵头成立了业主委员会,业主委员会通过招标和安馨物业签订了服务合同,小区管理才走上正轨。

为什么这两家物业公司一直没有完成交接?孙淑萍表示,社区前期和中鹤物业沟通过,当时该小区的门面房还没有出售,中鹤物业称要替开发商管理门面房。“到现在我们还经常和中鹤物业的管理人员沟通,但一直没有结果。社区除了继续协调,没有其他办法。”


律师 老物业公司涉嫌侵权

一边是居民期待小区管理尽快走上正轨,一边是新老物业公司的各种纠缠和小区业主委员会的无能为力。难道中鹤国际小区要一直维持这种局面吗?


8月20日,河南鹤淇律师事务所主任律师直艳军表示,老物业公司在已经解除了物业服务合同的情况下还不撤离,已经损害了业主们的合法权益,涉嫌侵权。业主委员会或业主可以向物业主管部门投诉,让主管部门确定有没有相关的处罚依据,或者到法院依法起诉,通过司法途径来解决问题,要求老物业公司停止侵权行为。

“至于债权债务,中鹤物业需要把账目向小区业主委员会交接,而不是和新物业公司交接。”直艳军表示,虽然商铺是开发商的,但现在小区来了新的物业公司,之前双方的合同需要解除,即使商铺产权属于开发商,开发商方面也有义务向新物业公司交纳相关费用。新物业公司进驻以后,老物业公司应当和业主委员会进行交接。


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