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建业物业 | 8月好人好事,为他们点赞!

2020-08-30 23:10:43    鹤壁房产网     房产新闻     来源:鹤壁建业物业

在我们的生活中,有这样一群可爱的人~

24小时都能看到他们的身影

总是以和煦的笑脸与人相处

总是能帮业主及客户妥善处理生活中的难题

细致周到服务,给身边的人带来满满的正能量

他们就是——鹤壁建业物业人!


业主最信赖的家人

8月3日,升龙广场三号楼二单元2501户业主忽然发现家中停水,就赶紧联系管家韦建禄,韦建禄接到电话第一时间和梁师傅赶到业主家中, 经过半个小时的查看,发现是安装的止回阀损坏导致停水,为了让业主家及时用上水,韦建禄不顾高温天气,跑了好几个地方购买同型号的止回阀,经过梁师傅的安装,家中及时在中午送上水。让业主感受到了“住建业更幸福”,业主特制作锦旗一面表示感谢。

无所不能的维修师傅

8月7日,北京阔达装饰公司在升龙广场8号楼二单元1201户业主家进行装修,发现业主家中线路有些问题,不知道怎么解决。维修师傅雷发彬知道后,背上工具包,主动到业主家里进行线路排查,在认真的排查一条条线路后,发现有一条线路改错了,雷师傅细心专业的将线路改好,解决了燃眉之急。

阔达装饰负责人特制一面锦旗表示对师傅的感谢,也赞叹道:建业物业的工作人员服务态度和热情就是不一样!

热情耐心的贴心管家和维修师傅

8月8日,升龙广场6号楼1单元9楼业主家正在装修时,发现家中地漏基本全部堵塞,然后就赶紧联系升龙广场贴心管家李晓青,李晓青接到业主反馈的问题后,第一时间带着高庆广师傅去业主家中查看情况,发现因地漏排水管堵塞了较多水泥和防水膏,再加上正值酷暑天气,疏通工作异常困难。

然而高师傅和管家李晓青不惧困难,直接耐心细心的就开始进行疏通工作,因为业主家正处于装修期,屋里非常闷热,管家李晓青贴心的跑到超市买了冰水给业主和高师傅,让业主也感受到了炎炎夏日的丝丝清凉,这也体现了建业物业人热情细心服务的真诚。

经过一上午的辛苦努力,地漏成功疏通,业主也被建业物业人真诚热情细心的服务而感动,特写了一封感谢信,表示对物业工作的认可和支持。 

总出现在你最需要的时刻

8月11日升龙广场8号楼2503的业主,买的空调到家后不懂得怎么安装,维修师傅高师傅和申师傅接到业主消息后,在高温天气下不辞辛劳的为业主家里安装空调,同时这也展现师傅精湛的技术和认真的工作态度,业主对维修师傅细心耐心的工作热情表示认可。并送上一封感谢信,以此鼓励!

专业的维修师傅

8月12日,升龙广场维修师傅接到业主反映,家中灯不亮门锁也不好开,然后高庆广师傅和申钟林师傅第一时间背上工具包冒着高温到业主家里进行维修。

阳台灯修好了之后,细心的维修师傅发现卫生间灯也有点问题,主动上前帮业主维修。业主非常感谢热心耐心的申师傅和高师傅,帮助业主解决生活中的实际困难。特为师傅们送上一封感谢信表达谢意,以此鼓励。

积极、热情、主动的礼兵

8月16日晚,升龙广场业主家的指纹锁打不开,当天值班礼兵李财禧知道后马上赶过去,主动帮助业主联系维修门锁的师傅,并细心的联系业主家人,一直陪伴业主安全回家,李财禧积极主动热情的工作态度得到业主的认可与赞赏,业主写了一封感谢信表示感谢与鼓励!

尽职尽责的贴心管家

8月18日,升龙广场6号楼2单元22层业主家正在装修,细心的管家李晓青和管家张丽芳发现业主家阳台顶有渗水的情况,因楼上业主长期在外地,钥匙在物业存放,两人第一时间微信联系业主说明情况后,去业主家中查看发现是空调管没有放在地漏里, 两人马上联系维修师傅,把阳台玻璃拆卸下来接上空调冷凝管,放到了地漏里。

虽然业主还没有住到这里,但管家细心尽责的工作态度深深的打动了业主,业主联系广告公司特制一面锦旗,对建业物业工作人员细心负责的工作态度表示称赞和感谢!

一部手机的游记

8月16号晚上滑县建业壹号城邦业主骑车回家,把电动车放在车棚后,不小心把手机遗落在电动车上。业主回到家过了很久才想起来自己的手机没拿上来,于是匆忙下楼寻找,找了很久也没有找到手机,业主心想这下肯定是丢了。业主回到家后又用了另一部手机拨打自己丢失的那部手机,本想着不会有人接,结果刚通两声对面就传来了回应。

经过沟通后了解到电话另一边是建业物业的工作人员,孙春霞大姐在园区工作的时候发现了业主的手机,为了业主手机的安全起见,大姐立即将手机交到了物业服务中心,在确认手机是业主丢失之后,工作人员就将手机还给了业主。

业主对孙春霞大姐这种对工作认真负责、有着拾金不昧的精神和热心为业主服务的态度赞不绝口,特地送上一面锦旗,以此鼓励。

为业主排忧解难

8月18日,在接到滑县建业壹号城邦业主11-2202的业主报修电话后,维修师傅张恒达和贴心管家姜小娟第一时间赶到业主家里,在检查了业主提出的问题后,经过半个多小时仔细的排查维修,帮业主把家里的下水管道疏通好并且安装完善。业主非常高兴的拨打表扬电话,非常认可维修师傅张恒达师傅的专业技能和管家蒋小娟的贴心。

像这样的故事,每天都在发生着

建业物业的每位员工,都希望能想业主之所想

急业主之所急,细心贴心服务业主

如果您认可他们的工作,请给予他们5分好评!!!


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