开盘通知
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2020年9月26日,上海链家沪西南事业部业主沙龙顺利举行。
沪西南事业部总经理付玲超、七宝大区负责人田宇、北莘庄大区负责人陆兴友、莘闵大区负责人温超华、客户体验部孙欣、运营管理中心余静奇、黄隽琰等人与几组业主就售房情况及服务体验进行了交流。
本次沙龙的核心目的是倾听业主心声,发现自身服务中存在的问题,从而改善服务品质,帮助业主高效售房,提升服务体验。
链家业主现场讲述
李女士售房情况
李女士(化名)跟链家签署VIP服务后,房子5天就成交了。李女士说,在售房过程中,她感受到经纪人表现非常专业,精气神十足,每天的带看情况经纪人都会及时反馈,最让李女士念念不忘的是,售房过程中有任何问题经纪人都是当天解决,绝对不会遗留到第二天,这让她非常放心。
“最后帮我们找到的买家跟我们心态也十分契合,在这里我要感谢经纪人的辛苦付出,感谢大区经理精准评判和专业服务。”
杨女士售房情况
杨女士的父母年纪大了,现在住的是楼层较高的老公房,她想帮父母想置换一套低楼层的房子,目前还在链家挂牌出售中。
“在链家挂牌的这十几天里,链家经纪人的服务让我们印象深刻,经纪人对家中老人的关心和交流也做得很好。相信你们很快能把房子卖掉,让我父母早日住上新房。”
提升服务品质,链家从未停歇
沙龙会上,对于房子还未售出的业主,沪西南事业部总经理付玲超提出,接下来我们将加大销售力度,聚焦推广,精准匹配,帮助业主把房子高效售出。针对屋况较老旧的房源,链家还可以为业主提供轻度/深度美化服务,加速房屋的销售进程。
付玲超还表示,链家19年来,一直秉承着“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”的价值观,期望为所有的客户提供更全面、更优质的服务,在处理客户服务问题时,链家多走一步,客户就多一份保障,链家走快一步,客户就多一分安心。
五大服务,助力业主高效售房
你以为售房就是经纪人带客户去看看房吗?
当然没有这么简单!
上海链家经纪人在为每一位挂牌的业主进行房屋销售的过程中,会提供定价报告、定期面访、销售周报、带看反馈、及十二大安心服务承诺讲解等标准化服务。
将维护动作标准化、固定化,让业主及时掌控销售进程,帮助业主以合理的市场价格高效售出房屋,解决业主难题。
定价报告
根据同类型小区、房源挂牌价,近期市场成交价,对业主房屋合理估值,给出符合市场行情的挂牌价。同时,针对业主房源情况,制定专业高效的房源销售方案。
两周面访
链家经纪人定期上门为业主做带看反馈、制定销售方案、销售周报等,让业主掌握房屋销售近况,提升售房效率。
销售周报
对一段时期内房屋销售的线上数据进行分析,如点击量、关注量、咨询量、带看量等数据,随时掌握销售情况,及时更新销售方案。
带看反馈
看房情况每日反馈,每周汇总分析,让业主及时了解房屋销售进程。
十二大安心服务承诺
解析交易过程中可能存在的风险及避免风险的方案,链家十二大安心服务承诺为其保驾护航。
VIP服务,大大加快售房效率
在链家,房源的平均成交周期是98天。
而只要您在上海链家做了这个动作,房源的平均成交周期只需32天——即签署VIP房服务!
VIP房源最快一周内即可售出!
在链家网上,VIP房源优先展示,排序更靠前,曝光量更高!
人员品质层层筛选
物的品质不断更新升级
安心服务承诺坚定践行
链家每一次的进步和提升
只为给客户更高品质的服务
让城市因为有链家而变得不一样
让消费者因链家而多一份安心
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