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人为什么要拼搏?新房成交背后,他给出了这样的答案……

2020-10-29 18:03:02    鹤壁房产网     房产新闻     来源:贝壳找房订阅号

“提交报备5分钟系统未通过,请致电!”

这是2020年第三季全国新经纪榜样李希科的微信签名,没有华丽的辞藻,却彰显出一名新房驻场对待工作的态度。“无论何时何地,只要经纪人和客户有需求,我就会全力以赴。”对他来说,认真做好每一件事情就是对拼搏进取最好的诠释。

细致用心,让勤奋更有价值

在成为贝壳常德新房驻场之前,李希科已经有多年房地产销售的经验。

入职贝壳平台之后,他成为了连接消费者、经纪人和开发商的纽带。传递项目信息、协助带看的每一个环节、解决在现场遇到的问题……他快速适应着新的岗位,并不断思考提升工作效果的方法。

“在新房的交易中,信息传递的及时性与真实性是非常重要的。而驻场工作最大的难题,是经纪人对项目缺乏了解,无法准确、及时地向客户传递信息。”

为了让经纪人更好地掌握贝壳代理楼盘的信息,每天晚上睡觉前,李希科都会将项目亮点和优惠政策进行盘点,制作成视频、海报,第二天一早同步给经纪人;楼盘带看规则关系到经纪人切身利益,他也会编辑“温馨提示”,通过作业系统推送给他们。

别小看这些工作背后的付出。要做好一则15秒的朋友圈视频,往往需要用两三个软件,而这都来自李希科8小时之外的努力。

“很多经纪人收到宣传素材,都会夸我有创意、很贴心,那时候就会感觉,自己的付出是值得的。”李希科笑着说。

这种对工作的细致用心也体现在服务客户的过程中。

今年4月底,一位经纪人带客户看房,李希科全程陪同讲解。临走时,客户指着楼盘的积木吉祥物说:“好可爱,我也想要一个。”

无意中的一句话,却落在李希科的心里。他买来这套积木,连续5天利用下班时间完成拼搭。当收到精美的吉祥物时,客户欣喜不已,连连夸赞他太暖心。


拼尽全力,站好每一班岗

异地公积金怎么办理,购房补贴怎样领取,如何向开发商证明带看成交……

每天,李希科要接听上百个电话。复杂的问题要快速处理,简单的问题也要重复讲解,他说,驻场工作磨炼了自己的性格,更有韧性,更懂坚持。

作为新房成交的后盾,李希科深知经纪人工作的不易。经纪人约客户晚上看房,他会主动陪同到谈单成功,哪怕深夜、甚至凌晨下班,也不会抱怨一句;每天上班,他也会比别人早半个小时,只为与置业顾问对接好,方便经纪人作业。

“无论何时何地,只要经纪人和客户有需求,我就会全力以赴。”他是这样说,也是这样做的。

曾有一位刚入职的经纪人带客户看房,房子选中了,客户却想通过售楼处成交。为了保护经纪人的利益,更为了呵护新人的职业信心,李希科每天都会跟进这位客户的进度,签约那天,他与置业顾问沟通一个多小时,终于帮经纪人争取到了应得的业绩。

李希科的拼搏劲头不仅得到了经纪人的好评,也征服了开发商负责人和置业顾问。当置业顾问缺席时,他会利用自己的专业知识,主动充当顾问的角色,详细介绍楼盘,帮助消费者买到理想的房子。

在李希科的努力拼搏下,今年上半年,他所负责的楼盘共成交300余套房源,克服疫情影响,交出了一份理想的成绩单。

结语

全身心的投入,源于对工作的热爱。“贝壳平台倡导我们‘做难而正确的事情’,也只有难而正确的事最能体现一个人的价值。”李希科这样说。

未来的日子,他希望继续站好每一班岗,每天都能进步一点,与经纪人、开发商一起把服务做好,共拼搏,同成长。

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