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水岸枫情新老物业“掐架”,业主停车犯了难!

2020-11-03 11:59:34    鹤壁房产网     鹤壁楼市     来源:淇河晨报

11月1日,淇滨区谦诚·水岸枫情小区地下车库的入口处,车库里的车出不来,想进车库的车进不去,私家车排起的长队直到小区外的机动车道上,车主们则守在小区门口等待着。

▲小区地下车库入口处排起了长队。

造成这种局面的原因不是小区地下车库的车牌识别系统坏了,而是新入驻的物业公司更新了系统,所有车辆都需要前往物业公司重新登记信息,并重新交纳相关费用。对此,广大业主表示不能接受,因为他们已经交过费了。


新物业公司:业主再交费才能使用车库


“我在小区地下车库里有车位,当初交了十几万块钱,现在车竟然进不去。”当天,业主赵先生最先反映了情况。谦诚·水岸枫情小区人车分流,地面没有停车位,所有车位都在地下。赵先生表示,自己该交的物业费等费用都没少交,到头来还是被拿得死死的,他很郁闷。

原来,谦诚·水岸枫情小区刚换了物业公司,赵先生和业主们的物业费都交给了老物业公司,而且老物业公司还应该退给业主的3个月物业费,一分钱都还没拿到。“钱我们已经交过了,现在又要重新交,这合理吗?”赵先生的想法代表了大多数业主。

对业主们的疑问,记者联系了鹤壁市为民物业服务有限公司,该公司的李先生接受了采访,他称自己全权代表公司。“8月27日我们公司通过了竞标,本来该9月1日入驻小区,可是社区不让我们进驻,一直到9月24日才进驻小区。”李先生说,现在只要车辆能通过车牌识别系统就能进入地下车库,但前提是需要在物业公司办理手续,业主办理手续的时候需要交物业费、电梯费、二次供水费和车辆管理费。对于有的业主不想重复交费,李先生表示,目前物业公司是在垫钱运营,不能一直这样下去。

在采访现场,虽然漓江社区工作人员多次建议物业公司先给业主放行,但是李先生态度坚决,明确表示业主要想使用地下车库,必须先交钱。


老物业公司:小区交接过程中出现了问题


记者了解到,小区老物业公司需要退给业主的是10月、11月、12月共3个月的物业费,该公司负责人赵经理表示,这笔钱肯定会逐一退给业主,但不是现在退。

赵经理介绍,此前他们本来和小区业主委员会签订了明年的服务合同,但是因为业主委员会的一些做法不合适,加上此前双方发生了一些不愉快的事情,最终他们下定决心撤出小区。

随后,在小区相关资料的移交中,出现了一些问题。“我们既然决定撤离,肯定不会拖泥带水,但是有些资料他们明明接收了,还不肯签字,事后还说我们给的资料不完整等等,这些我们不能接受。”赵经理说,因为这个情况,他们觉得需要在资料移交清楚的情况下再谈物业费的退费问题。


部分业主:选聘新物业公司的程序不合规


在采访中,不管是业主还是老物业公司都对小区业主委员会颇有微词。多位业主表示,对更换物业公司的事毫不知情。

记者从业主委员会成员路先生处了解到,目前小区确实和鹤壁市为民物业服务有限公司签订了合同。路先生说,更换物业公司时确实没有召开业主大会,因为人员不好召集,仅找了十几个楼长开会确定,然后由楼长将会议结果告诉业主。此外,业主委员会还在相关微信群里发布了信息。

有部分业主认为,新的物业公司是业主委员会在没有召开业主大会的前提下违反程序招标来的,而且只有招标,没有开标,整个招标过程让人感到很奇怪。新物业公司的做法也让业主们很受伤,业主的车辆不能进入小区,业主委员会却没有能力去协调此事,所以,业主委员会需要对此事负责。


漓江社区居委会:对新聘的物业公司不知情


虽然路先生一再表示选聘新物业公司的事情社区自始至终知情,但是漓江社区方面给出了不一样的说法。漓江社区相关负责人告诉记者,老物业公司撤离前,社区工作人员曾出面挽留。小区业主委员会打算聘新物业公司,社区也曾叮嘱他们要慎重。“聘用新物业公司的整个过程,社区不知情。按照程序,不仅要召开业主大会,还需要街道办事处和社区的见证和指导,但业主委员会没有邀请社区参加。”漓江社区该负责人说。司要求社区在延期手续上签字,社区在咨询律师后认为,合同是小区业主委员会和新物业公司签订的,延期手续上也该由业主委员会签字,社区不应签字,这被李先生理解成了对他们工作的不支持。新物业公司要求社区在延期手续上签字,社区在咨询律师后认为,合同是小区业主委员会和新物业公司签订的,延期手续上也该由业主委员会签字,社区不应签字,这被李先生理解成了对他们工作的不支持。

漓江社区该负责人也回应了鹤壁市为民物业服务有限公司李先生“社区不让入驻”的说法。据介绍,8月底,因为业主委员会没有和老物业公司办理交接手续,合同上约定的入驻日期9月1日无法实现,新物业公司需延期进驻小区。新物业公司要求社区在延期手续上签字,社区在咨询律师后认为,合同是小区业主委员会和新物业公司签订的,延期手续上也该由业主委员会签字,社区不应签字,这被李先生理解成了对他们工作的不支持。


律师:物业公司的行为 不能影响业主正常生活


无论如何,目前最闹心的是业主们。河南鹤淇律师事务所主任律师直艳军认为,物业公司入驻小区是给业主服务的,物业管理不能给业主的正常生活造成影响。对物业费问题,物业公司可以通过诉讼或者协商解决,不让业主车辆出入的做法明显妨碍了业主的正常生活。车库是广大业主的,目前新物业公司的做法已经涉嫌侵犯全体业主的权利。

“业主已经交过了物业费,新物业公司让业主重新交费的方式不妥。不管是和原物业公司沟通,或者是业主委员会出面协调,问题完全可以通过合适的方法、合适的路径解决。”直艳军说。

业主对业主委员会聘用新物业公司的过程不满意的问题,直艳军表示,业主代表可以到业主委员会查看选聘新物业公司的相关文件,确定是否符合物业管理条例和相关法律规定。如果选聘程序违反相关规定的话,业主代表可以此为由提出聘用新的物业公司的合同无效,解除合同。同时,业主也可以向住建部门投诉,要求重新选聘物业公司。

11月2日,记者从漓江社区了解到,11月1日晚,经过多方协调,鹤壁市为民物业服务有限公司已经对业主的车辆放行。同时,已经有业主代表表达了需要重新选举小区业主委员会的意向。

转自:淇河晨报 

原标题:新老物业“掐架”,鹤壁这个小区业主遭了殃!

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