未来和谐物业：用心创造美好未来！

为了给业主营造安全、整洁、温馨的居住环境，淇滨区未来凤凰城物业始终秉承“用心创作美好未来”的服务宗旨，时刻关注业主的需求和期望并及时行动，以实际行动赢得了广大业主的认可和赞誉。

每年冬天的每周一、周三、周五早上7点半，未来凤凰城小区的物业工作人员都会在小区门口为业主送上暖暖的饮品。

饮品有银耳粥、红枣姜汤、豆浆三种，送粥活动将持续开展两个月。

淇滨区未来凤凰城小区业主 侯世岭：“感谢物业给我们提供方便，大冬天的喝一杯热汤，感觉很温暖”。

未来凤凰城小区物业始终坚持用心为业主提供服务，在日常工作中探索独具特色的一、三、五服务。

河南未来和谐物业鹤壁分公司经理 单俊国：“那么一、三、五其中包括什么呢?就是一分钟接通电话，五分钟到达现场，三分钟解决问题。"

在日常的上门走访过程中，小区物业工作人员发现，小区内有部分业主因子女不在身边，老弱多病等原因造成行动不便。

为此，物业公司在今年6月份专门成立了由水电工、保洁人员组成的雷锋先锋队，为这些业主定期提供上门服务。

淇滨区未来凤凰城小区业主 庞俊如：“可以说，通过他们的这些热心服务使我们全体业主感受到了物业和业主的亲情关系。”

为了丰富业主的日常文化生活，小区物业每年定期组织开展社区文化活动。还邀请本小区业主金不换先生为大家登台献艺。

漫步在小区内，除了优美的环境之外，无处不在的监控摄像也引起了记者的注意。据了解，除了安排日常巡逻之外，物业公司在安装了大量监控设备，形成了小区内360度监控全覆盖。

河南未来和谐物业鹤壁分公司经理 单俊国：“在2020年，我们在原有的117个摄像头的基础上又增加了61个，达到了178个摄像头。这样摄像头是红外线无死角，全方位。给业主提供了安保方面的一些服务。”

淇滨区未来凤凰城小区业主 赵爱云：“只要一个电话立马就过来了，事情处理得非常好，非常及时”。

未来凤凰城物业负责人告诉记者，在今后的工作中，他们除了要继续为业主提供现有的优质服务之外，还大胆探索新的服务内容。

河南未来和谐物业鹤壁分公司经理 单俊国：“我们将在2021年又大胆的探索了两种服务，一种是幼儿教育服务，一种是老年养生服务。那么我们真正让业主体会到老有所依，少有所看这种服务理念。让业主能感受到我们精致的服务，使我们的细致服务，让业主能亲身体会和享受。”