湘江四季苑小区暖气不热 多方合力助解决

日前，有市民通过帮忙热线3321890反映，湘江四季苑小区，自供暖以来已经维修三次，最近一次一周了仍未修好。而据供暖方河南澳克供暖公司说，是由于供电问题造成了暖气不正常，而供电公司却说是供暖造成停电的，现在电通了，暖气却仍未修好，盼帮忙解决。

帮忙记者现场了解到，12月11日，湘江四季苑小区因供暖供电变压器毁坏，导致取暖设备出现故障。经专业维修人员现场查看，需要更换零件设备，费用约8000元左右。

因维修责任单位澳科公司与业主委员会未划分明确责任，当天中午迎宾社区负责人已与市城市管理局对接，反映相关问题，市城市管理局立即安排澳科公司进行维修，目前澳科公司已经采购相关设备。为方便澳科供热公司供暖设备维修，河南电力鹤壁分公司定于12月14日启动发电车临时供电，于11:00和18:00各临时停电半小时，用于发电车接入和解除。

经向小区居民了解，湘江四季苑小区已12月15日凌晨恢复正常供暖。