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鹤壁市智慧政务服务进社区现场观摩会在示范区召开

2021-07-15 10:15:56    鹤壁房产网     鹤壁新闻     来源:鹤壁示范区

7月14日上午,全市智慧政务服务进社区现场观摩会在示范区召开,市优化营商环境服务中心副主任刘丽姣,区党工委委员、管委副主任岳保臣,各县区发改委、优化营商环境部门、政务服务部门负责同志及相关业务人员参加。

刘丽姣指出,近年来,鹤壁市在提升政府服务效能、优化营商环境做了大量工作,其中,优化扩容“智约鹤城”精准预约系统功能,新增服务便民功能14项,实现线上预约排号与线下现场办事无缝衔接。设置“全省通办”窗口,全市800余项政务服务事项实现“全省通办”。建成了全省首个5G服务大厅,首创“智约鹤城”排队系统,实现“多码合一、指尖预约、智慧排号”。在政务服务模式上进行不断创新,持续优化,市本级政务服务事项全部实现“一网通办”和“最多跑一次”,部分高频事项“掌上可办”“一次都不跑”。

刘丽姣强调,今天的观摩会,既是一个学习交流会,更是一个动员会。示范区在全市首创“服务站+社区”管理模式,不仅是我市全力营造优化营商环境、推进政务服务智能化、信息化、便民化的具体举措,更是示范区工管委落实市委市政府优化营商环境工作部署的具体体现。各县区要进一步解放思想,强化保障,全面推行24小时智慧政务服务,进一步提升政务服务效能,真正为群众办实事、办好事。

岳保臣表示,示范区率先实现“24小时自助政务服务”全覆盖,实现了群众办事“全天办、智能办、就近办、不见面办”。下一步,示范区将锚定打造最优营商环境的目标,不忘“店小二”初心、牢记“政务人”使命,助力创建国家营商环境创新试验区,推动全市经济社会实现高质量发展。

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