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我市召开物业管理工作会议

2021-10-02 10:34:45    鹤壁房产网     鹤壁新闻     来源:鹤壁市住房和城乡建设局

为进一步加强物业管理,提升物业服务质量,9月29日下午,鹤壁市物业管理工作会议在市住建局会议室召开。市创城办、政法委、信访局、消防支队、物业协会、县区物业主管部门、各物业企业负责人参加会议。市住建局局长常文君出席会议并讲话。

会议要求,一要健全工作体系。物业服务企业要全面落实服务质量主体责任,健全服务质量保障体系,建立服务投诉快速处理机制,加强人员车辆管理,打造优秀物业服务项目,实行“三个一”(一月一调度、半月一督导、每周一通报)工作法。二要加强工作联络。工作清单化,责任目标明确化,县区之间工作进展透明化。将物业管理工作与百城提质考核挂钩;将物业管理工作与办事处、社区“五强、五优”评选挂钩;将物业管理工作与“平安建设”先进单位评选挂钩。三要加大督导检查。进一步加强对办事处、社区开展物业管理工作属地责任督导,加大对物业服务企业监督检查力度,确保实现物业服务行为更加规范,违规现象更加减少,物业服务投诉大幅度下降等目标。


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