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建业物业|2021,时光不负有心人!

2022-01-01 00:19:54    鹤壁房产网     房产新闻     来源:建业物业

一年很短

仿佛倏忽即逝

一年很长

足以为业主、为责任奔赴千千万万遍

这短暂而又漫长的2021年即将过去

时光中的碎片拼凑出过去难忘的一年

构成了建业物业与百万业主的共同回忆


01

党建引领 传承红色

建业物业坚持党建引领

践行“共治共建共享”的工作理念

开辟红色物业新路径

形成“一个中心、一项机制、三项保障、五大举措”的“党建+红色物业”建业模式

积极设立“党员先锋岗”,大力推进党员“亮牌”

这一年

建业物业不断完善服务体系、充实服务脉络

找准需求“坐标轴”,让红色物业掷地有声


02

夯实品质 专业突围

建业物业成功导入

ISO9001(质量)、SB/T10595(清洁服务)

ISO45001(职业健康安全)、ISO50001(能源)

ISO27001(信息安全)、ISO14001(环境)

SA8000(企业社会责任)

GB/T27922-2011(商品售后服务)

GB/T31950(诚信管理)等九标管理体系

提升专业标准,树立行业标杆

便民服务日、暖心晒被节、建业在身边

琢玉行动、绿茵行动、蓝盾行动等陆续开展

管家服务、园区安全、环境清洁与美化、工程维修、案场服务等品质不断提升

这一年,建业物业用专业诠释热爱

用品质收获业主满意与认可


03

组织赋能 加速奔跑

建业物业构建现代化人力资源管理机制

创新人才管理与培养体系

提高企业可持续的创新力和发展力

以物联网、大数据、5G技术为驱动

线下与线上培训、群体性与定制化培训相结合

“打铁行动”系列课程

高品质决策训练营、大管家优质服务精进营

……

多门课程传授专业技能、淬炼专业素养

在机制变革中持续助推企业升级转型

这一年,建业物业继续以人才为企业核心动力

以前瞻性的人才发展战略赋能企业发展


04

科技赋能 数智升级

在建业新生活集团的带领下

建业物业以业主幸福为出发点

启动智慧化服务供应链项目

搭建智慧物业管理体系和标准SOP管理流程

通过智慧化和流程化改造突破战略难点

实现物业服务的标准化、数智化

建业物业云计费系统全面上线所有小区

……

通过科技手段为物业工作赋能

实现服务品质、企业效能乃至客户满意度的提升

这一年,建业物业用创新技术注满动力

用数字平台加码幸福生活


05

开疆拓土 步履不停

以初心为圆点,以能力为半径

建业物业持续深化“大中原战略”

为“让中原人民都过上好生活”的使命而奋斗不止

住宅、商业、公建项目、城市服务

……

多种业态全面开花

合同面积突破2亿平方米,服务180万业主

这一年,建业物业以自信赢得信任

怀赤诚之心与同道者一同循光而行


06

多元业务 共襄美好

“建业+”幸福生态系统日臻丰盈

物业全生态解决方案投入运营

作为建业商业生态系统的重要支撑点和连接纽带

建业物业携手建业新生活集团旗下丰富板块

不断激活社区商业活力

全面满足业主全生命周期多元化需求


07

防汛防疫 带光逆行

面对7·20河南特大暴雨灾害及接踵而至的疫情

全体建业物业人用行动坚守每一寸阵地

逆流而上,全力保护业主生命和财产安全

暴雨中、烈日下,他们没有半分迟疑和退缩

积极参与社区治理和城市治理

加速推动人民生活回归正轨

这一年,建业物业以平凡之躯行不凡之事

以始终如一的坚守传递服务价值


08

邻里欢庆 铭刻时光

云端乐活节、民俗文化节、时光造物节、

友邻消夏节、暖心睦邻节

……

7000+场幸福时光里活动,近80万参与人次

当小区充满欢乐与爱

每一寸美好时光都值得铭刻于心

“建业幸福时光里”

成功入选中国物业服务特色品牌

以“活动+社群+文化”的形式

打造中国式新型邻里关系

这一年,建业物业用创意叩开幸福之门

用笑声演绎和谐有爱的邻里关系


09

为爱奔走 点亮梦想

建业物业发起“星光图书角公益成长计划”

携百万业主先后走进55所贫困小学

捐赠图书2万多本书、价值10余万元的用品

线下公益植树节邀请1000余位业主植树600余棵

线上“建业物业公益林”浇水37.1吨

可在边远地区种植254棵樟子松

全年开展爱心助农活动百余场

助销农产品50多万斤,服务业主10万余户

这一年,建业物业胸怀大爱勇担社会责任

以一次次身体力行传递社会正能量


10

点赞无数 心动无限

在岗位上散发光与热,为业主需求而不断奔赴

1880面锦旗、1415封感谢信

6820次致电及网络点赞

全年10000+件好人好事收获的业主点赞

是建业物业人笃定前行的最大动力之一

成为业主信赖的家人

是建业物业人始终铭刻于心的信念

这一年,建业物业将真心倾注于服务

用行动创造一次次令人心动的温暖


11

屡获认可 载誉前行

建业新生活集团

跃居中国物业服务百强企业TOP11

跻身中国物业企业数字力TOP12

河南省物业企业数字力TOP1

获评“中国物业城市服务领先企业”

“中国物企超级服务力TOP12”

郑州·建业天筑获评“智慧物业标杆项目”

郑州·城市花园获评“全国最美志愿服务社区”

郑州·建业海马九如府获评

“物业管理卓越标杆项目”

商丘·建业天筑荣获

“中国物业服务智能化建设标杆项目TOP10”

……

诸多荣誉加身

既是行业对建业新生活集团和建业物业的认可

也是多年深耕物业领域赢得的勋章

这一年,建业物业以不懈努力收获掌声

用荣耀为新征程加冕


2021年

建业物业人始终坚定信念

俯首深耕于小区,忙碌奔波于一线

用义无反顾的付出

守护千家万户的安宁与欢乐


2022年

建业物业人将继续携爱前行

创造温暖、守护温暖、传播温暖

用热忱与专业

为更多业主持续创造美好新生活


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