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疫情爆发,牵动着全球海外华人的心。21世纪不动产是全球领先的房地产综合服务品牌,同为21人的墨西哥海外华人经纪人,通过C21酷客联系到北京的经纪人,向21世纪不动产中国总部寄来了3000个口罩。在国内抗灾物资如此短缺的情况下,这些口罩不仅是抗灾物资,更是同为21人深深的情谊,全球21人携手对抗疫情,我为身为21人而感到深深的自豪。
酷客传情 全球21人同心
墨西哥华人经纪人想给21世纪不动产中国总部寄来暖心口罩,但并没有具体的联系方式,她用手机搜索找到了C21在线小程序,通过里面的“经纪人”栏目跳转到C21酷客,在C21酷客中与北京的经纪人交换了微信成为了好友,很快确认了物流信息,将本次援赠物资寄到国内。疫情无情,情谊无限,C21酷客给墨西哥华人经纪人和国内经纪人之间架起了沟通的纽带,将21的心连在一起。
品牌定制 效率提升
C21酷客是21世纪不动产专属定制的经纪人获客营销神器,自2019年3月开始推广后受到经纪人的一致好评,大幅度提升了作业效率,酷客房源和系统库房源实现无缝对接,经纪人无需录入房源便可将房源一键添加到酷客,房源管理轻松高效,助力经纪人打造专属的私享真房源平台。目前C21酷客已经成功打通房天下和C21在线的IM聊天,通过酷客还可以和房天下、C21在线的客户沟通推荐房源,一则消息双端沟通,商机倍增。
链接客户 精准沟通
C21酷客是一个微信小程序,为经纪人与微信客户和线下客户之间搭建起沟通的桥梁,客户授权信息邀请帮助经纪人获取客户的手机号等信息,即使退出酷客小程序,有客户访问和留言,快速得到通知,及时响应客户的需求。客户进入酷客后的浏览轨迹,时间精确到秒,客户看了哪些类型的房源、每个房源看了多长时间,都可以及时掌握,更有利于分析客户需求,缩近和客户之间沟通的距离。
强大支持 拓展SOI
SOI,即经纪人的影响圈,流量开放重要,更要注重营销现有资源。C21酷客作为社群营销的有利工具,为经纪人提供了充分的素材和功能支持,经纪人通过分享图片、文章、话题等形式,活跃现有的客户资源,确保每日的活跃度,为现有客户转介绍提供更多支撑。经纪人可以通过酷客产品进行个人影响圈打造,提升个人的影响力。同时,针对影响力动作获取的客户,可对客户的分类化管理,进行分类管理,标签标示,有条理的梳理客户资源,用好客户关系系统。通过针对性的推送消息来经营自己的影响圈,让你熟悉的人成为你的终身客户,并能不断的给你推荐新的客户资源。
多重路径 高效回流
经纪人通过酷客分享任何海报/文章/动态/名片等信息后,客户点击进入后都会跳转到此经纪人的酷客店铺中,可以实时进行沟通,也可授权手机号或微信号给与之联系的经纪人。同时,在C21在线小程序的经纪人频道,也会有酷客的经纪人的展示界面。通过此界面找到感兴趣的经纪人也可以进入其店铺产生沟通,墨西哥的这位华人经纪人就是通过此路径找到我们北京的经纪人的。
C21酷客操作指南
三种方式进入C21酷客
1、微信搜索框搜索“C21酷客”小程序,点击进入;
2、微信下拉小程序,添加到“我的小程序”或点击“最近使用”的小程序,点击进入;
3、通过之前分享的链接或识别二维码进入。
工作台界面操作功能
1、点击进入“工作台”界面;
2、点击“房源管理、“推文章”、“推海报”、“客户”等进行分享操作和客户管理;
3、根据步骤提示完成操作。
C21酷客如何开通?
1、关注C21酷客公众号;
2、点击底部菜单进入酷客商城进行相应套餐采买;
3、客服联系确认进行酷客账号激活并使用。
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